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标题: 大哥大客服进来一下 [打印本页]

作者: liantingfeng 时间: 2014-11-26 20:23
标题: 大哥大客服进来一下
本帖最后由版主10 于 2014-11-26 20:59 编辑

刚进打开大哥大，发现里面的余额变成负数了，什么情况？客服说是反水多给了我一百多，现在要扣回去，那不是我充值下去钱会少掉？

作者: 天十狼 时间: 2014-11-26 20:27
应该是比分错误，然后结算了你提款了，后面比分修正，金额是可能变负.

作者: hejiang孟 时间: 2014-11-26 20:28
{:4_98:}第一次见有可能扣喔换个公司啦

作者: luckzhi 时间: 2014-11-26 20:29
额这个存款金额还有负的啊那楼主以后不要去这家玩了不就完了

作者: 天十狼 时间: 2014-11-26 20:30
你可以先和在线沟通下，和对方说下情况，能清0是最好的.

作者: liantingfeng 时间: 2014-11-26 20:31

版主10 发表于 2014-11-26 20:27+ B v& q, d; c1 u
应该是比分错误，然后结算了你提款了，后面比分修正，金额是可能变负.

要是提款也就算了，今天还没提款过呢{:4_102:}

作者: xj1234 时间: 2014-11-26 20:32
怎么还有这样的情况了啊？

作者: liuno1 时间: 2014-11-26 20:33
无奇不有啊，还没见过余额有负数的

作者: 只玩体育 时间: 2014-11-26 20:34
晕死，这种公司也还敢去玩吗

作者: 天十狼 时间: 2014-11-26 20:34

liantingfeng 发表于 2014-11-26 20:31' k2 U% v; U/ w2 W
要是提款也就算了，今天还没提款过呢

我也打错内容，看着是反水，写了比分。
你先和在线沟通下，看能不能清0。
另外你现在冲钱进去，是有可能-掉负的。

作者: 小鱼钩 时间: 2014-11-26 20:37
这是什么情况，没见过啊

作者: 菠菜进工厂 时间: 2014-11-26 20:40
真的是菠菜公司会出现各种奇葩事情。。。。。。。。。。

作者: zgfjxm 时间: 2014-11-26 20:41
一般出现这种问题都会给清零

作者: huang888000 时间: 2014-11-26 20:43
这是什么情况啊，哈哈

作者: kk166 时间: 2014-11-26 20:44
那你还敢玩啊真是的啊

作者: huoyangwudi 时间: 2014-11-26 20:48
什么情况呀妈的不会黑你吧

作者: liantingfeng 时间: 2014-11-26 20:49
标题: 大哥大客服进来一下
今晚进去你们家一看余额变成了负一百多，问你们客服说是反水多算了给我扣回来了，可是我今天又没有赢钱，为什么还要给我扣回来。这是你们家自己的失误吧，希望能给我清零下可以吗？看着揪心，我都不敢存款了。

作者: liantingfeng 时间: 2014-11-26 20:50
我刚跟在线客服沟通，他说没办法解决，希望论坛客服能够给我处理下了{:4_99:}

作者: liuno1 时间: 2014-11-26 20:57
希望楼主的问题能顺利解决啊，负数看着怕怕的

作者: yurulee 时间: 2014-11-26 20:57
如果不清零，楼主可以换公司啊.............

作者: 天十狼 时间: 2014-11-26 21:01

liantingfeng 发表于 2014-11-26 20:49# r: M+ V4 z; Z4 M$ x0 v, f. \
今晚进去你们家一看余额变成了负一百多，问你们客服说是反水多算了给我扣回来了，可是我今天又没有赢钱，为 ...

不急的，帮你联系论坛客服

作者: liantingfeng 时间: 2014-11-26 21:05

版主10 发表于 2014-11-26 21:01 {$ B. \$ M( n/ n T: F# [5 r1 A
不急的，帮你联系论坛客服

好的

作者: 只喝可乐 时间: 2014-11-26 21:06
卧槽，这个是他们自己出问题了，要扣也要扣财务的钱

作者: 大哥大娱乐城 时间: 2014-11-27 00:40
刚刚跟进了，目前波音在维护，不知道详细情况，明天给哥哥合理的答复，谢谢~~

作者: alex1988 时间: 2014-11-27 10:10
负数确实有点恐怖……不过现在不要充钱，还真么没见过这样的情况，长见识了

作者: 大哥大娱乐城 时间: 2014-11-27 17:14

只玩体育发表于 2014-11-26 20:34! C+ g3 v2 y9 J0 B+ O! S1 d a
晕死，这种公司也还敢去玩吗

波音昨天临时维护造成的系统返水错误，后来楼主提款后，系统才正常，造成了账面上是负数，但楼主哥哥是赚的，多出来100，幸运呀。将错就错，公司不会因错误而来要一分钱滴~~

作者: 大哥大娱乐城 时间: 2014-11-27 17:15

alex1988 发表于 2014-11-27 10:10
: k' X- W! F3 ~; _" A5 Q负数确实有点恐怖……不过现在不要充钱，还真么没见过这样的情况，长见识了

因为波音系统维护造成返水计算失误，后来楼主兄弟提了款，等返水系统维护正常后，就出现了此情况，实际上此会员赚到了100多，既然错误了，我们不会要回一分钱。

作者: 大哥大娱乐城 时间: 2014-11-27 17:17

只喝可乐发表于 2014-11-26 21:06
/ A' r% v- D, Y0 C% Q) \- }8 y卧槽，这个是他们自己出问题了，要扣也要扣财务的钱

无关紧要，是波音系统维护造成返水计算错误，当然谁引起的错谁买单，所以楼主兄弟是幸运的，多赚了100多元呢~~

作者: 大哥大娱乐城 时间: 2014-11-27 17:19

liuno1 发表于 2014-11-26 20:57
3 C0 T i: \- \希望楼主的问题能顺利解决啊，负数看着怕怕的

无须怕怕哟，波音系统临时维护造成的返水系统结算错误，多给了会员100多，当会员提款后，系统才正常统计，所以会产生负数。会员是幸运的，至于错误是系统维护引起的，当然我们承担责任。

作者: 大哥大娱乐城 时间: 2014-11-27 17:21

只玩体育发表于 2014-11-26 20:34
( {8 G0 Z( E) t# e晕死，这种公司也还敢去玩吗

难得碰到波音系统临时维护造成的返水计算错误，多结算了返水，会员后来提了款，所以会员是幸运的。
由于是平台维护造成的错误，当然公司来买单，所以无需怕怕~~

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