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标题: 鸿运国际下午存款没到账，在线客服打不开，有点急 [打印本页]

作者: liuliangbei 时间: 2014-9-4 00:04
标题: 鸿运国际下午存款没到账，在线客服打不开，有点急
本帖最后由版主02 于 2014-9-4 20:49 编辑

下午2点钟存款第三方支付一直没到账，在线客服打不开，又找QQ客服说明情况，她说让我找第三方支付平台咨询是不是掉单了，我又不知道第三方在哪里？你们知道吗？

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作者: liuliangbei 时间: 2014-9-4 00:08
本帖最后由 liuliangbei 于 2014-9-4 00:11 编辑

在线支付掉单是很正常的事情，原来也遇到过。找客服说明情况一般都会马上处理补单。现在网站在线客服没有，QQ客服不想管，希望论坛客服能跟进一下。

作者: zgfjxm 时间: 2014-9-4 00:08
楼主掉单要找第三方支付平台的客服能马上到账，找菠菜公司客服没用的

作者: 白菜帮子 时间: 2014-9-4 00:10
掉单也是挺正常的啊

作者: wyfd818 时间: 2014-9-4 00:13
看起来楼主遇到急切解决的掉单问题了

作者: 萌萌哒 时间: 2014-9-4 00:18
不焦急哈，等等看

作者: liuliangbei 时间: 2014-9-4 00:18

版主04 发表于 2014-9-4 00:16' w* Q, \: s1 u! W! e; j- E7 S
已PM了驻站客服。但驻站客服不是24小时在线建议你稍后尝试找公司在线客服沟通。

谢谢版主及时回复

作者: hv9306 时间: 2014-9-4 03:14
楼主现在应该已经到账了吧

作者: 小V 时间: 2014-9-4 14:13
尊敬的会员您好，烦请您及时的PM小V您的存款金额，以及订单号，小V立马为您去核实，谢谢！~~

作者: liuliangbei 时间: 2014-9-4 21:05
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作者: liuliangbei 时间: 2014-9-4 21:07

小V 发表于 2014-9-4 14:13' X# Q1 q8 z$ D
尊敬的会员您好，烦请您及时的PM小V您的存款金额，以及订单号，小V立马为您去核实，谢谢！~~

提供了交易详细时间金额和银行卡给支付平台他们应该能查到吧

作者: 小V 时间: 2014-9-4 21:13

liuliangbei 发表于 2014-9-4 21:07
/ d9 S% w5 Q2 }- M" ]; @% k提供了交易详细时间金额和银行卡给支付平台他们应该能查到吧

好的，哥哥您先别着急，见您一直没回复小V的PM，为了能更好、更快的协助您解决问题，小V给您打了几个电话，您没有接听哦！耐心等待哈，小V一直在跟进中！~~

作者: liuliangbei 时间: 2014-9-4 21:59

小V 发表于 2014-9-4 21:13- B' L' h, r& E1 g" x# p
好的，哥哥您先别着急，见您一直没回复小V的PM，为了能更好、更快的协助您解决问题，小V给您打了几个电话 ...

谢谢之前的电话一般没用波音的骚扰电话太多，调静音了。但这几天我会等你电话的

作者: 小V 时间: 2014-9-4 22:05

liuliangbei 发表于 2014-9-4 21:59; O# ^$ P3 r) m0 G7 q" ^% W$ E8 m8 W
谢谢之前的电话一般没用波音的骚扰电话太多，调静音了。但这几天我会等你电话的

好的，哥哥真是善解人意，谢谢您的理解，我们财务部门一直也在跟进中，一旦有回复，小V会第一时间联系您的！~~

作者: 小V 时间: 2014-9-5 14:09
尊敬的会员您好，您的问题已经解决，请您登录游戏账号查收，谢谢！~~

作者: liuliangbei 时间: 2014-9-5 17:27

小V 发表于 2014-9-5 14:090 J' }+ D9 ?/ p0 a B
尊敬的会员您好，您的问题已经解决，请您登录游戏账号查收，谢谢！~~

非常感谢祝你中秋快乐{:4_99:}

作者: 小V 时间: 2014-9-5 17:38

liuliangbei 发表于 2014-9-5 17:27
! W' c% D6 P( w @' x: j非常感谢祝你中秋快乐

不客气的啦，这是小V应该做的！预祝您中秋快乐，全家团圆福上加福！

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