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标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复） [打印本页]
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:25
标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复）
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 15:02 编辑
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你们是这样做事的。黑了我0.8元。。没看错。的确黑了我0.8元。而且没有任何记录！！, I. N" `+ Z/ `! A6 w! r; B
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事情如下：
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我昨天第一次去注册玩。存800、想打够首存的10%的红利条件就提款 （808+80）*8 各个厅都打了流水。MG平台要一笔一笔相加太麻烦。我就自己加了一下。
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- a6 \- F5 b' z有2000多。。就算一半都有1300+多。。被告知只打了900多。AG厅打了1400+   BBIN打了4300+
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总流水怎样也够。。我提款1732元再申请红利之后。拒绝了。说我还差200多流水。。0 e/ d* |3 J0 }, @6 D! @

# x& [1 g0 e& Z" `1 V那好了。。那我就说。我不要红利了。你们这样的公司。我不会再来。再见！
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今天想来想去就是觉得我的流水肯定是够的。等上去看看。结果。让我大开眼界。。。我帐号上的0.8元居然没有了！
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! O* w1 n* n& k( Y9 ]6 |( Y是不是我说一句不会再来。你们就觉得0.8元就归你们了？
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6 B0 E7 k& q- U6 V$ L" a就算我不再来。你们公司有权扣除我账上的余额吗？这不是金额多少。是一个很严重的问题！; D& O# V, `" {7 |( U( a4 c% h
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最重要的是没有任何备注。我的0.8元去了哪里！
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这件事我一定追究到底！请各位见证和记如何解释！
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我截图现在是0元！和记请给我合理解释..也不要偷偷把0.8元加上。
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- f; e, _* S" y" Z2 V我需要的是一个解释。让大家都看看你们公司的行为。你们有权随时扣除客户的余额什么也不说。记录也找不到。- a' s& m/ q# d; M6 T" w
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作者: mgp000    时间: 2014-4-10 13:27
看看什么情况　看啊可能大公司怎么处理此时
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:29
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 13:35 编辑
) Z  F' `7 r5 O. U5 p% i, @
6 g: H% s- d4 \% r* U* j% L呵呵。。大公司！！  j0 \) {  `# \9 f, Y
发完贴0.8怎么又跑出来了。。
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我不会再去了:D
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作者: 天十狼    时间: 2014-4-10 13:32
已帮你pm论坛客服
作者: 鸟叔    时间: 2014-4-10 13:32
希望可以早点解决。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:05
楼主哥哥，请您稍等一下，馨儿正在为您查询此问题。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:53
本帖最后由 和记娱乐 于 2014-4-10 16:12 编辑 7 F7 J- S9 `5 b% o( R

4 Q) e8 J$ a. M您好精彩哥，在帖中您提到的关于账户余额0.8元消失，然后有出现的问题，馨儿刚刚提交到了技术部门，经过技术部门的确认，可能是以下原因导致了这次的误会，馨儿诚恳为您抱歉。6 i) I! x9 q$ W0 ^2 j* c! y
技术部门收到您的问题后，采用了测试账户，重现了您当时的状况：7 q- \% W, X  ?1 x
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在“**ceshi” 账号存款100.8 在伦敦厅，再从伦敦厅取款到和记主账户后，账号确实只显示100 ， 小数点不会显示出来。& L: k% P) E4 x  a- b
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但过了几秒和记主账户会自动跳出来您未转账的0.8元，总额100.8元。
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事实证明了，这是MG平台对于小数点位后数额转账的延迟，只存在于几秒间，而非人为故意操作，请“精彩888”哥明察~ , J& ?* F4 e$ y4 D- X- l. I

' D" M8 @. `7 J7 M$ P这个问题我们还会继续跟进技术部门进行改善的，在资金安全问题上请您对和记娱乐百分百放心，保证您的资金安全！ 无论小额或大额。您只要是和记娱乐的会员，我们都会为您负责的。* L8 R/ F: p2 b) P# }
作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈3 c' E, g( B8 w# e6 ^6 z

; }4 x& d/ g/ [- G- `. x- H/ F你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行( R7 j) U: B7 K
月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。
作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈" g$ `+ h& v& Q9 n2 f

! B/ j7 D* F0 F- |! `& H% b. ]你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行) i* U/ K7 |; w5 S# }/ M9 c; D
月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。



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