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标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复） [打印本页]
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:25
标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复）
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 15:02 编辑
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你们是这样做事的。黑了我0.8元。。没看错。的确黑了我0.8元。而且没有任何记录！！0 G2 D/ _3 \! X. P( h' T( @$ v: u
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事情如下：$ B$ d# Q* f8 b) b& H$ u- |0 D+ t) E/ [3 B
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我昨天第一次去注册玩。存800、想打够首存的10%的红利条件就提款 （808+80）*8 各个厅都打了流水。MG平台要一笔一笔相加太麻烦。我就自己加了一下。
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2 k3 ?. G5 i" X/ H6 r- L有2000多。。就算一半都有1300+多。。被告知只打了900多。AG厅打了1400+   BBIN打了4300+
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总流水怎样也够。。我提款1732元再申请红利之后。拒绝了。说我还差200多流水。。
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, y* t* x: v) ~& h5 _: ]那好了。。那我就说。我不要红利了。你们这样的公司。我不会再来。再见！# z# @  W4 Q! T; c; }
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今天想来想去就是觉得我的流水肯定是够的。等上去看看。结果。让我大开眼界。。。我帐号上的0.8元居然没有了！
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是不是我说一句不会再来。你们就觉得0.8元就归你们了？
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就算我不再来。你们公司有权扣除我账上的余额吗？这不是金额多少。是一个很严重的问题！5 h  M0 @' w. B9 k: l2 Z

( r8 {) i/ d$ G7 X/ I' d) M最重要的是没有任何备注。我的0.8元去了哪里！4 Y2 b+ F: o/ z& Z2 T& u$ X( g

: D9 ?: s  \8 S. r  M5 T这件事我一定追究到底！请各位见证和记如何解释！
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" }& x1 {+ u# i8 f* I) x  D我截图现在是0元！和记请给我合理解释..也不要偷偷把0.8元加上。
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, H' |( R/ V# I  D+ `3 N我需要的是一个解释。让大家都看看你们公司的行为。你们有权随时扣除客户的余额什么也不说。记录也找不到。
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作者: mgp000    时间: 2014-4-10 13:27
看看什么情况　看啊可能大公司怎么处理此时
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:29
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 13:35 编辑 ! j7 J) H& J+ }( _3 X3 K" c
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呵呵。。大公司！！
3 O! Z, g3 D; d- i2 H发完贴0.8怎么又跑出来了。。
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我不会再去了:D! c( h1 U1 i  }' S% O4 H* Z

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作者: 天十狼    时间: 2014-4-10 13:32
已帮你pm论坛客服
作者: 鸟叔    时间: 2014-4-10 13:32
希望可以早点解决。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:05
楼主哥哥，请您稍等一下，馨儿正在为您查询此问题。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:53
本帖最后由 和记娱乐 于 2014-4-10 16:12 编辑
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. p5 m$ A$ |' s5 c7 _! c1 N# A/ Z您好精彩哥，在帖中您提到的关于账户余额0.8元消失，然后有出现的问题，馨儿刚刚提交到了技术部门，经过技术部门的确认，可能是以下原因导致了这次的误会，馨儿诚恳为您抱歉。; g( w8 R* k8 H$ p) e! [* e
技术部门收到您的问题后，采用了测试账户，重现了您当时的状况：0 ^7 y. ~7 V+ V7 I1 T* W% k* K
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在“**ceshi” 账号存款100.8 在伦敦厅，再从伦敦厅取款到和记主账户后，账号确实只显示100 ， 小数点不会显示出来。3 x( f  d8 A0 K9 G: W
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但过了几秒和记主账户会自动跳出来您未转账的0.8元，总额100.8元。
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事实证明了，这是MG平台对于小数点位后数额转账的延迟，只存在于几秒间，而非人为故意操作，请“精彩888”哥明察~
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% L1 P1 Y. Z' ]  k% D% w5 }, K这个问题我们还会继续跟进技术部门进行改善的，在资金安全问题上请您对和记娱乐百分百放心，保证您的资金安全！ 无论小额或大额。您只要是和记娱乐的会员，我们都会为您负责的。
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作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈
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你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行9 f, J7 _( T4 P$ a" q) b
月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。
作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈8 u' P/ T+ W2 Z4 \3 b
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你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行
% X2 K0 f  i, v2 e! N# B6 E3 G月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。



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