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标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复） [打印本页]
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:25
标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复）
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 15:02 编辑 1 v0 w; d2 R8 b* ]5 ]* _
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你们是这样做事的。黑了我0.8元。。没看错。的确黑了我0.8元。而且没有任何记录！！: q. o9 P! p8 h# E' g. ~: q5 b

; D2 L$ |6 d* v% d9 d# a5 U* h事情如下：" R& ?  Y+ i4 H4 v
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我昨天第一次去注册玩。存800、想打够首存的10%的红利条件就提款 （808+80）*8 各个厅都打了流水。MG平台要一笔一笔相加太麻烦。我就自己加了一下。
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有2000多。。就算一半都有1300+多。。被告知只打了900多。AG厅打了1400+   BBIN打了4300+8 @/ z8 R) |& M

! E! ]  N, Y. I+ f- Q总流水怎样也够。。我提款1732元再申请红利之后。拒绝了。说我还差200多流水。。' X4 `: Z% o; S: S9 U7 L# s
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那好了。。那我就说。我不要红利了。你们这样的公司。我不会再来。再见！
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# T" g; [! e3 I( A0 o今天想来想去就是觉得我的流水肯定是够的。等上去看看。结果。让我大开眼界。。。我帐号上的0.8元居然没有了！
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4 G5 b% a1 b7 `4 m' R, ^是不是我说一句不会再来。你们就觉得0.8元就归你们了？& ]( ?; }+ a2 D. o! A8 I

( @; j5 w: ]/ V  ^就算我不再来。你们公司有权扣除我账上的余额吗？这不是金额多少。是一个很严重的问题！
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最重要的是没有任何备注。我的0.8元去了哪里！
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, X" Q! O/ j  l4 |, T* `( V这件事我一定追究到底！请各位见证和记如何解释！
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我截图现在是0元！和记请给我合理解释..也不要偷偷把0.8元加上。
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我需要的是一个解释。让大家都看看你们公司的行为。你们有权随时扣除客户的余额什么也不说。记录也找不到。
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作者: mgp000    时间: 2014-4-10 13:27
看看什么情况　看啊可能大公司怎么处理此时
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:29
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 13:35 编辑 . X" V6 c% \3 a) x7 Y/ b
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呵呵。。大公司！！4 \* y- m+ D! l% m# R6 d/ s
发完贴0.8怎么又跑出来了。。2 [# S+ b  m: F$ J6 `

* f3 [: i4 ^) W; f1 n7 P& K4 [" |7 J我不会再去了:D
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作者: 天十狼    时间: 2014-4-10 13:32
已帮你pm论坛客服
作者: 鸟叔    时间: 2014-4-10 13:32
希望可以早点解决。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:05
楼主哥哥，请您稍等一下，馨儿正在为您查询此问题。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:53
本帖最后由 和记娱乐 于 2014-4-10 16:12 编辑 ( v' _9 n* o% b- r4 \8 c0 k
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您好精彩哥，在帖中您提到的关于账户余额0.8元消失，然后有出现的问题，馨儿刚刚提交到了技术部门，经过技术部门的确认，可能是以下原因导致了这次的误会，馨儿诚恳为您抱歉。
8 f& `) a5 e6 h0 @技术部门收到您的问题后，采用了测试账户，重现了您当时的状况：8 c* G2 @2 k+ ~3 d4 ^! B' F$ B
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在“**ceshi” 账号存款100.8 在伦敦厅，再从伦敦厅取款到和记主账户后，账号确实只显示100 ， 小数点不会显示出来。/ K! p6 h6 _) l" q& u9 m
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[attach]1034400[/attach]: h  K& z5 l4 _! N0 V$ m" u4 t
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但过了几秒和记主账户会自动跳出来您未转账的0.8元，总额100.8元。: d5 F! u# t: H. M! C: a

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9 _9 J6 K0 ^( V' ?( x& B  Z事实证明了，这是MG平台对于小数点位后数额转账的延迟，只存在于几秒间，而非人为故意操作，请“精彩888”哥明察~ " J% R! Y' z! t% \$ r
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这个问题我们还会继续跟进技术部门进行改善的，在资金安全问题上请您对和记娱乐百分百放心，保证您的资金安全！ 无论小额或大额。您只要是和记娱乐的会员，我们都会为您负责的。
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作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈
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6 Y  B' k/ r2 B8 p* |* \( L你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行) |" j* \9 w2 r
月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。
作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈1 l, \( e8 x, ?
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你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行
5 V& x6 m7 P& n* @. ^6 L6 G月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。



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