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标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复） [打印本页]
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:25
标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复）
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 15:02 编辑 9 b# M' x' k! t' M

* ~8 S& A- D. [+ e- r% _9 z你们是这样做事的。黑了我0.8元。。没看错。的确黑了我0.8元。而且没有任何记录！！
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事情如下：
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- Q+ M3 s$ R5 Q我昨天第一次去注册玩。存800、想打够首存的10%的红利条件就提款 （808+80）*8 各个厅都打了流水。MG平台要一笔一笔相加太麻烦。我就自己加了一下。4 F- t# E& a) F7 J( B1 E( Q
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有2000多。。就算一半都有1300+多。。被告知只打了900多。AG厅打了1400+   BBIN打了4300+
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% x9 R" r6 G( Y! N) I" l& `总流水怎样也够。。我提款1732元再申请红利之后。拒绝了。说我还差200多流水。。- p5 z/ O  [. o1 Z+ h' w; N

7 R2 X, R/ |9 Z7 H! Q% f: H3 a8 n' p那好了。。那我就说。我不要红利了。你们这样的公司。我不会再来。再见！
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今天想来想去就是觉得我的流水肯定是够的。等上去看看。结果。让我大开眼界。。。我帐号上的0.8元居然没有了！0 d/ A) K- l$ [' i

' S) ]" [- X' i7 M6 n' y/ b& ?是不是我说一句不会再来。你们就觉得0.8元就归你们了？2 _" m- Y! Z7 x- G2 H9 d

) t, v8 g! ~5 }' l就算我不再来。你们公司有权扣除我账上的余额吗？这不是金额多少。是一个很严重的问题！; [. Y6 O' h( J* l2 @. L* r5 s+ o2 I
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最重要的是没有任何备注。我的0.8元去了哪里！* \$ h8 p4 m5 E2 s3 M4 u  C! N
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这件事我一定追究到底！请各位见证和记如何解释！
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我截图现在是0元！和记请给我合理解释..也不要偷偷把0.8元加上。  N  R; C0 v8 z- C; C1 A* q6 `

- c# ]7 Q' q' d( }- T0 x% R0 W6 y. X# T我需要的是一个解释。让大家都看看你们公司的行为。你们有权随时扣除客户的余额什么也不说。记录也找不到。
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作者: mgp000    时间: 2014-4-10 13:27
看看什么情况　看啊可能大公司怎么处理此时
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:29
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 13:35 编辑
( D% H9 Z  n9 }! B4 @1 [/ D$ o  _- u: A5 [7 |8 t1 Z
呵呵。。大公司！！
0 {4 L0 Q, t/ S! u% A发完贴0.8怎么又跑出来了。。$ O' o4 o$ M( |) S
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我不会再去了:D% P; u/ n2 e* H$ p; q# k, z! _
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作者: 天十狼    时间: 2014-4-10 13:32
已帮你pm论坛客服
作者: 鸟叔    时间: 2014-4-10 13:32
希望可以早点解决。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:05
楼主哥哥，请您稍等一下，馨儿正在为您查询此问题。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:53
本帖最后由 和记娱乐 于 2014-4-10 16:12 编辑 # \* R+ N' _: P9 \* L

1 X- Y: d+ o: m您好精彩哥，在帖中您提到的关于账户余额0.8元消失，然后有出现的问题，馨儿刚刚提交到了技术部门，经过技术部门的确认，可能是以下原因导致了这次的误会，馨儿诚恳为您抱歉。
6 j7 U. t) k% f( u& t, e技术部门收到您的问题后，采用了测试账户，重现了您当时的状况：
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7 U) `# Z5 T2 N. k* V在“**ceshi” 账号存款100.8 在伦敦厅，再从伦敦厅取款到和记主账户后，账号确实只显示100 ， 小数点不会显示出来。- W7 w# B# K% l+ ?; N1 }7 ?

. }! V. C2 H) T4 b[attach]1034400[/attach]. K& F" i0 D: C+ b

' W$ ?( [5 _' z, }, M5 G1 O4 j但过了几秒和记主账户会自动跳出来您未转账的0.8元，总额100.8元。; X' \6 F5 k1 E4 `
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+ Y) X3 s9 A" U" ^/ h# {7 f0 o% v8 n# i3 X5 K, G8 w) ~
事实证明了，这是MG平台对于小数点位后数额转账的延迟，只存在于几秒间，而非人为故意操作，请“精彩888”哥明察~ 2 S  C/ @9 p2 _' U$ }, `

& F2 ]3 x1 i" h% p( F0 d( y这个问题我们还会继续跟进技术部门进行改善的，在资金安全问题上请您对和记娱乐百分百放心，保证您的资金安全！ 无论小额或大额。您只要是和记娱乐的会员，我们都会为您负责的。- C; I! i; B0 u! H" M/ R% k5 X/ e
作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈4 \8 R9 x- {2 W) ~9 C
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你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行
- _. C6 F  g5 |6 A5 i1 k: _月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。
作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈
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你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行
; Z7 Q* U. Q2 d/ n( F5 Y& R月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。



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